首页主席秘书工作总结(主席秘书个人工作总结报告优秀范本)
之一条:
在现代职业中，总裁秘书一直是很多 *** 的向往和追求，其中的味道就是，见仁见智。香港某公司总裁秘书傅 *** ，在和她打过交道的同事和客人中口碑很好。她在工作中不断学习，觉得得到更严谨的思维训练对自己很有好处。当秘书是我的之一份工作。我是金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳，大概是来自于工作中的锻炼。一年多前，我刚开始在这里工作的时候，觉得不知所措，不知从何下手。这相当困难。另外，那时候我年轻有活力，很多事情难免幼稚。现在，我成熟了，进步了很多。
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我认为这份工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事情，得到这么好的学习锻炼机会，我觉得好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司员工。在自己的本职工作中，从小事做起。只有把小事做好，才能做一些大事。我深深体会到，总裁秘书要有良好的沟通协调能力。首先，她必须了解总裁的工作意图、思维模式和工作方法，这样她才能及时、准确、完整地把政策和措施传达给被传达的人，比如部门优优资源网的老板、下属销售部门和基层员工，也就是说，她才能做好自己的工作。另一方面是与同事、部门、老板做好沟通协调，了解他们的工作意图、想法和建议，并向老板汇报。这可以说是更好的做法了。
做总统秘书的另一个品质是严谨细致。因为秘书的工作比较繁琐，所以要沉下心来做事，做到滴水不漏。有时候，觉得每天的事情太多了。就像胡雪岩说的，八壶七盖，你要保证每个茶壶同时有盖。当然，在所有的品质中，最重要的是善于学习。培养敏锐的观察能力，比如沟通和理解总裁意图的能力。这些能力是通过观察和学习获得的。我总是对自己说。每天学同样的东西。每个人都可以做我的老师，不仅仅是因为我是总裁秘书，因为毕竟我从事的工作是服务性质的，我的同事、领导的经验、为人的作风等很多东西都值得学习。也许有些同事的业务和我现在的工作没有直接关系，也许他们当年走了弯路，但是我向他们学习，向他们请教，可以更快的达到目的。比如这个人比较老实，做事比较本分，向他们学习让我避免了浮躁。秘书的工作有许多困难。可以说，突发事件有时候是意料之外的，包括生意上的，和人打交道的，还有老板的日常事务。刚毕业的时候，头好热，不知道该怎么办。现在我知道，万一发生意外事件，我必须冷静。然后马上分析这种事情为什么会这样发生，后果是什么，有没有办法弥补，有什么办法可以把损失降到更低。这就是经济学所说的“盈利，损失最小化”！
例如，昨天，我们老板去上海拜访一位客人。她已经到了机场，突然发现包里的名片用完了。很多人会觉得这是小事，但对我们来说，这是大事，因为大型集团公司的领导和总裁见面，都有一个礼节性的程序，就是互相交换名片。这是一种尊重对方，表明自己身份的行为。她在机场给我打 *** ，说她一到上海就去见客人。我该怎么办？有几秒钟，我也很焦虑，不知所措。但我很快冷静下来，把名片传真给上海销售部，告诉他们无论付出什么代价，一定要保证老板到的时候有名片。另一件棘手的事情是保护老板。挡错了会被骂，不挡会更被骂。这就涉及到总统秘书的另一个很重要的素质，那就是在坚持原则的前提下，机智灵活的素质。
比如有人不提前预约，直接去找老板。出门见人，先问客人的身份，再问他的意图是什么。大部分客人来找老板都会详细告诉你他想干什么。如果老板在开会，你要根据他要谈的业务性质，不管是投资业务还是研究业务，告诉他我们老板在开会。与其在这里等，我想把你介绍给我们主管这项业务的副总裁xx。当然也有客人比较激动，架子比较大，想直接见老板。这个时候，作为秘书，一定要有一个好的心态。不管客人做错了什么，都不是他的错。你的态度应该是热情和友好的。最频繁的工作就是接 *** 。每天 *** 那么多，压得我喘不过气来。现在，手机有点弱。大量的 *** 一定不能接，因为作为秘书，你要保证她有时间思考一些全局性和长远性的问题。让我屏蔽至少三分之二的 *** 。不是我故意刁难谁，而是为了老板好，为了公司好。我希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有一个好的发展。
作为一个秘书，很难像在营业部那样，拉一两个主承销商，做一件很轰轰烈烈的事，年交易额。作为秘书，可以说没有缺点就是优点。你不能把工作的各个方面都做到滴水不漏，让从上到下的工作顺利进行，这是很大的功劳。即使在更低谷的时候，你也可以自嘲，可以笑，可以开心。和老板在一起难免不加班。我认为当我的老板加班时，我作为一个秘书也有责任加班。她一般中午不休息，在办公室批文件。刚来的时候，有时候会觉得饿的想哭，因为饥饿的感觉对于一个非常健康的人来说真的很难受。
第二部分:
一年很快就过去了。一年时间里，在院领导、科室领导和同事的关心和帮助下，我顺利完成了各项工作，思想觉悟进一步提高。今年的工作总结主要包括以下几项:
1.思想政治表现、道德品质培养和职业道德。能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，通过报刊、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，责任心和事业心强，积极认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作。
6月份来学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作很琐碎，但是为了做好工作，我不怕麻烦。通过向领导请教，向同事学习，自己摸索实践，在短时间内熟悉了学院的工作，明确了工作程序和方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了清晰的工作思路。我能够顺利地开展我的工作，熟练而成功地完成我自己的工作。
在这一年里，我以“做得更好”为目标，培养了创新意识，积极顺利地完成了以下工作:
(1)协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和发放工作，将原类别中未具体整理的文件整理出来，放入带标签的文件夹中，为大家查阅文件提供了极大的方便。
(2)做好各类信件的收发工作，201x协助办公室主任顺利完成201x杂志的订阅工作。为了不耽误学院和优优资源网的工作，我们不怕辛苦，每天按时领取信件和报纸，及时将公函和备忘录分发给各部门和个人。
(3)协助办公室主任做好学院的财务工作。财务是学校的一项重要工作，需要认真负责的态度和清晰的头脑。我认真研究了学校的各种财务制度，理清了思路，整理了各种账目，认真登记。年底前，20xx年完成学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品账目的报销。学院的财务工作正在进一步规范，新的一年我会再接再厉，把工作做得更好。
(4)管理公章。对公章的使用进行详细登记，严格执行学院公章的管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理。做好办公用品领用登记，按需发放，确保不浪费，按时清点，及时补充，满足大家工作需要。
(6)认真、及时、高效地完成院领导和办公室主任交办的其他工作。
为了学院工作的顺利进行和部门间的协调，除了做好自己的本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。
3.工作态度和勤奋。热爱本职工作，能正确认真对待每一项工作，全身心投入，热情服务大家，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年不请假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班才能按时完成工作，保证工作能按时完成。
4.工作质量的成就、效益和贡献。工作前做好个人工作计划，优先及时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时在工作中也学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了很大的提高，开创了工作的新局面，为学院和院系的工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管取得了一些进步和成绩，但在某些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策法规，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面上一个新台阶，为学院的发展做出更大、更多的贡献。
关键词： 董事长
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